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Livraisons et retours


PROCEDURE DE RETOUR


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Vous n'êtes pas satisfait de votre commande, vous disposez de 14 jours à compter de la livraison pour renvoyer vos produits.

En cas d’erreur dans votre commande, merci de le signaler dans les 7 jours à compter de la livraison à l’adresse email : contact@monsieur-chien-et-cie.com, et nous vous enverrons une étiquette de retour prépayée.

Tous les produits retournés devront être intacts, fermés et dans leur emballage d’origine. Veuillez retourner la marchandise accompagnée de ce formulaire dûment rempli. Télécharger formulaire. 

Le colis à renvoyer est à la charge du client (sauf défectueux et en cas d’erreur dans la commande) à l’adresse suivante :

MONSIEUR CHIEN & CIE, 86 Avenue du Président JFK (Chez Wim) - 33700 MERIGNAC

Dès réception de votre colis, le retour sera traité sous 10 jours maximum en cas d’échange et le remboursement se fera sous 14 jours dès réception du colis.

Bon de retour - Monsieur Chien et CieBon de retour - Monsieur Chien et Cie

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